İşlem öncesinde motor uygulaması ve pompa etiket bilgileri alınır. Şikâyetin sıcaklık, yük veya çalışma süresiyle ilişkisi doğru değerlendirmeye yardımcı olur.
İşlem kapsamı
Uygulama doğrulama; şikâyete göre inceleme; uygun bakım işlemi.
Görüşme öncesinde araç marka/modeli, motor bilgisi ve varsa parça numarasını hazırlayın. Kesin işlem, süre ve bedel inceleme sonrasında değerlendirilir.
Servise gelmeden önce
Aracın marka, model ve motor bilgisini; sorunun soğukken mi sıcakken mi ortaya çıktığını not edin. Daha önce değiştirilen parçaları ve varsa arıza kodlarını paylaşın. Yalnızca bir arıza koduna bakılarak parça değişimine karar verilmez.
İşlem sonrası
Yapılan işlemin kapsamını ve kontrol sonucunu öğrenin. Tekrar eden bir belirti varsa hangi koşullarda oluştuğunu kaydederek servise bildirin. Bakım aralıklarında aracın üretici önerileri esas alınır.
